Douane- en invoerrechtenbeleid
GOED NIEUWS VOOR U!
GEEN DOUANEKOSTEN MEER OP BESTELLINGEN UIT DE EUROPESE UNIE! :D
Onze productie is nu volledig verhuisd naar Duitsland, wat betekent dat er geen douanekosten meer zijn voor bestellingen binnen de Europese Unie. Uw pakketten worden rechtstreeks vanuit de EU verzonden, wat zorgt voor een snellere levering en een soepelere ervaring.
Houd er rekening mee dat landen buiten de EU, zoals Noorwegen, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en sommige andere locaties mogelijk nog steeds douanerechten of invoerrechten heffen, afhankelijk van de lokale regelgeving.
Indien u inwoner bent van een van de hierboven genoemde landen, lees dan de volledige informatie hieronder!
Laatste update: 20 november 2025
INFORMATIE OVER BTW EN DOUANE-/RECHTENKOSTEN
Omdat we samenwerken met een betrouwbare fulfillmentpartner in Blackburn, Verenigd Koninkrijk, worden al onze bestellingen rechtstreeks vanuit het Verenigd Koninkrijk verzonden. Aangezien het Verenigd Koninkrijk geen deel meer uitmaakt van de Europese Unie, vragen wij onze EU-klanten om de volgende belangrijke punten in acht te nemen:
- De prijzen op onze website en in onze winkel worden weergegeven zonder BTW.
Dit komt doordat bestellingen die vanuit het Verenigd Koninkrijk worden verzonden, niet automatisch onderworpen zijn aan EU-btw bij het afrekenen.
- Er kunnen douanekosten en invoerrechten van toepassing zijn.
Bij aankomst van uw bestelling in uw land kunnen er lokale btw, douanekosten of administratiekosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van de importregels van uw land. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de prijs en zijn voor rekening van de klant bij levering.
Deze twee punten zijn de reden waarom u bij het afrekenen geen btw hoeft te betalen wanneer u onze website gebruikt. We willen niet dat u twee keer zoveel btw betaalt.
We streven er altijd naar om je verzendervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen. Je ontvangt trackinggegevens zodra je bestelling is verzonden. We raden je aan om beschikbare koeriersapps te gebruiken voor de beste bezorgupdates.
Ter informatie: de douane- en invoerrechten omvatten :
Lokale BTW, inklaringskosten en invoerrechten.
Wij begrijpen dat internationale verzendingen soms verwarrend kunnen zijn. Neem daarom gerust contact met ons op als u vragen heeft.
Laatste update: 6 augustus 2025
GEWEIGERD, ONBETAALDE KOSTEN OF RETOUREN
In het geval van douane- en invoerrechten gelden de volgende kosten:
Als u weigert de douane- of btw-kosten te betalen en het pakket naar ons wordt teruggestuurd, worden de retourverzendkosten en eventuele bijbehorende kosten in mindering gebracht op uw terugbetaling . Verzendkosten worden niet terugbetaald zodra een bestelling is verzonden.
We begrijpen dat douane- en invoerrechten frustrerend kunnen zijn en daarom doen we ons best om u duidelijk te informeren over mogelijke kosten voordat u uw aankoop voltooit . Als koper bent u verantwoordelijk voor het begrijpen van de invoerregels van uw land. Door een bestelling te plaatsen, erkent en accepteert u deze voorwaarden zoals beschreven in ons Douane- en invoerrechtenbeleid .
Belangrijk: In zeldzame gevallen kan een pakket beschadigd raken, voor onbepaalde tijd worden vastgehouden of door de douane worden vernietigd vanwege onbetaalde kosten of andere wettelijke redenen. In dergelijke gevallen betreuren wij u te moeten mededelen dat er geen restitutie plaatsvindt , aangezien het pakket niet kan worden teruggevonden en wij hiervoor geen verantwoordelijkheid kunnen dragen.
Mocht een dergelijke situatie zich voordoen, dan bieden wij onze oprechte excuses aan. Wij raden alle klanten aan om contact op te nemen met hun lokale douanekantoor voordat ze bestellen, om problemen te voorkomen.
Laatste update: 6 augustus 2025
Hoe optimaliseert u uw bestelling?
Wees slim, hier zijn een paar eenvoudige manieren om verzendkosten te verlagen en onnodige douanekosten te vermijden :
- Profiteer van gratis verzending: wij bieden gratis verzending bij bestellingen boven de € 150. Door artikelen in één grotere bestelling te combineren, kunt u besparen op verzendkosten in vergelijking met het plaatsen van meerdere kleinere bestellingen.
- Groepsbestellingen: Overweeg om een ​​gedeelde bestelling te plaatsen met vrienden, familie of collega's . U bespaart niet alleen op verzendkosten, maar kunt ook de douane- of administratiekosten over meerdere personen verdelen, waardoor de totale kosten per artikel betaalbaarder worden.
- Vermijd meerdere douanekosten: Elke zending kan administratie- of douanekosten met zich meebrengen. Door uw artikelen in één bestelling te combineren, verkleint u het risico dat de douane van uw land meerdere keren kosten in rekening brengt .
Met deze tips kunt u besparen op zowel verzendkosten als mogelijke invoerrechten , terwijl u ook de hoeveelheid verpakkingsafval vermindert.
